從 GuruShots 機制看見內容行銷遊戲化軌跡：用戶生成內容的圖像社群
相較一般影像平台，類似 GuruShots 的攝影競賽平台給予了攝影愛好者更有意思的聚集地，彼此切磋、贏取獎勵、甚至作品參展。除了平台魅力，裡面的營運機制其實對於將「遊戲化」導入進至內容行銷策略有著很大的示範作用。這一次，聚焦國外知名攝影平台的營運模式，找到為自家行銷策略加分的提示。 / Table of Content / 內容行銷還原基本法：先問自己 “顧客為何要選我？” 發見 GuruShots 遊戲化 為你整理的「GuruShots 營運思維」 內容行銷是正解，你打算怎麼下一步？ 內容行銷還原基本法：先問自己 “顧客為何要選我？” 在玩一個電動玩具時，多數人選擇優先學習遊戲怎麼玩，而不是決定遊戲樂趣與的關鍵 “遊戲規則是什麼？”。這樣的情況與經營一個品牌或開始制定一個內容行銷策略相同 － 我們急於找到讓老闆或自己在意的 KPI 走揚辦法，而不是優先理解實踐目標的階段規劃和規劃行銷策略的理由。 這樣的危機點在於 “運氣”，如果你好運可能因為追求辦法而完成目標，但這不科學，是很玄學；反之，你便會走向天秤的成功反向。 假設你要經營的事業與別人無異，那麼更須注重「顧客為何要選我？」的解答。如果你的答覆總是圍繞 “因為我 Bla-Bla…”，那麼我可以肯定你不是內容行銷人。這裡，我們溫故知新一下內容行銷的核心價值： [edgtf_blockquote text="解決標準顧客的需要，提供閱聽族群的想要" title_tag="h5" width="100"] 在還沒鳴槍起跑之前，先弄清楚顧客為何非你不可，又為何必須長期黏著品牌？真正的答案應該符合內容行銷的核心價值，如果這次沒挖掘到就換個時間空間再找一次，直到你找到為止。 [caption id="attachment_10213" align="aligncenter" width="1200"] 開始前先清楚為何非你不可，應符合內容行銷核心價值[/caption] 當你找到後，品牌決策便會開始順著這個思維發展，久而久之準顧客群與閱聽族群也會因感受到品牌差異化產生的轉換理由，進而達到你導入行銷模組進而正面影響品牌的目標。然後，本文後續章節也才能對你起到改變思維與觀察角度的作用。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 發見 GuruShots 遊戲化 圖像平台不是新聞，從最早期因部落格需求而有的 “圖庫寄居” 到因社群媒體興起而產生的大量圖像社群（還不包括近年火爆的直播應用），如過江之鯽般地一直成立。後進團隊如何在打得火熱的圖像平台市場裡找到一處安身立命之處安營紮寨，就得靠一些巧思和系統機制創造差異。 結合社群與專注圖像平台的屬性，攝影競賽社群網站也就因應而生。透過大批會員進駐並發佈自己的作品，再經過相互評鑑獲得各個不同的主題競賽。類似的網站不在少數，如：ViewBug 與 Proify，這一次要介紹的主角 GuruShots 便為其中一員。 理解 GuruShots 攝影競賽平台的構成 為避免你未曾玩過類似平台，這裡簡約介紹一下 GuruShots 營運構成裡的三種角色： 會員／參賽者 － 免費註冊，即可發佈作品於板並參與由廠商或網管人員發起的主題競賽；會員之間可以在他人板上 “讚”（Like，其實個人一直對於這個詞有很大意見，應該有更好的替代詞彙才對）作品，也可以進入競賽區對參賽作品投票支持 廠商（競賽贊助商）－ 贊助競賽的舉辦方，主題許多時候可由贊助商指定，作為內容行銷的一環 網管 － 網站管理人員不時會挑出自己認可的相片並給予「Guru’s Pick」標章作為會員於站內的特殊榮譽 [embed]https://www.youtube.com/watch?v=8qeD3qcTREY[/embed] 很明確地，GuruShots 定義自己為一個 “攝影遊戲平台”。 在了解完站內角色之後，不難發現「會員用戶」對於撐起整個商業模式來說是高價值的樞紐點：在擁有足夠會員數之後，你才有辦法進行招商展開各種不同主題競賽，甚至舉辦線下實體小型展覽。對於 GuruShots 來說，「會員用戶」不只是網站動能，同時也是出手消費的準顧客。 剖析 GuruShots 前台營收 這樣的競賽網站，究竟如何獲利？下面是我從 GuruShots 參與過程裡看到可以產生利潤的地方： 競賽應用 － 會員在一開始會收到一些可應用於優化競賽結果的 “小道具”，包括：更換原報名參賽之作品、參賽作品曝光率提高（參賽作品可透由會員持續支持他人作品換取更高曝光率）、及定量持航解鎖（效果如曝光率持續增加，惟使用此道具後用戶無需須一直於線上為了曝光而一直投票）； 廠商開場 － 這個部份恐怕除了廠商代表和 GuruShots 內部人員知道價碼水平之外，沒人能知道； 展覽收支 － 部份主題競賽包含了線下展覽的預告，如：近期的「Fascinating Lighting」，如果你希望自己的作品能夠參與展出便須於競賽結果產出之前繳交 US$7.99，當你在競賽中拿下 All-Stars 或 Guru’s Picks 等級（取決於投票數）便可獲得展覽裡保障位置；作為參賽者你須要付費，不確認的部份是入場看展是否也仍須支付。 [embed]https://www.youtube.com/watch?v=MBpOV6HaeLE[/embed] 你可能認為這樣的付費機制真能讓顧客掏錢嗎？如果你真的瞭解用戶心理，便會對如此的機制認可。其實整個 GuruShots 構成運用了大量人類內在慣性：好勝心、榮譽心、參與感，因為如此推動了整個網站自 2014 以來維持營運與團隊成員成長，足見其商業模式的可行度（業外收入不在本次討論範圍內）。 如果你還沒玩過類似的社群網站，不妨從註冊成為 GuruShots 全球 TOP3 攝影競賽平台的會員開始吧。 為你整理的「GuruShots 營運思維」 看完一遍 GuruShots 的簡介，不知道你感受到「遊戲化」的魅力了嗎？一般的攝影平台便是單純的上傳下載與 “讚”...
